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CONSULTORIA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

Nossa atuação em consultoria de desenvolvimento organizacional concentra-se nas seguintes atividades:

  • Apoiar as organizações em processos integrados de mudança;
  • Definir e consolidar a identidade da empresa, a partir de uma abordagem sistêmica e participativa;
  • Orientar e atuar na construção de processos participativos de planejamento estratégico;
  • Apoiar as empresas em processos de realinhamento cultural e de valores;
  • Trabalhar as relações entre pessoas, desenvolvendo-as para o trabalho em times e equipes cooperativas;
  • Apoiar processos de fusão e incorporação de empresas;
  • Facilitar processos de resolução de conflitos;
  • Estruturar atividades de gestão da mudança em projetos de implantação de novos sistemas e processos;

A ênfase da nossa metodologia é trabalhar com os grupos numa abordagem participativa, utilizando ferramentas, conceitos e abordagens que estimulem o “caminho da descoberta”, evitando-se a mera transmissão de soluções prontas.

Os workshops planejados têm como premissa aprofundar discussões e gerar definições e ações, sempre alinhadas com os objetivos de negócio, evitando cair na armadilha dos “muros de lamentações” ou eventos motivacionais que não levem a resultados efetivos.

O papel básico dos consultores é planejar, coordenar, incentivar a discussão, questionar, sumarizar e documentar ações e decisões. A propriedade do processo tem que necessariamente ser da própria empresa – daí a importância de desenharmos um processo participativo.

O processo de desenvolvimento organizacional é dinâmico e deve ser reorientado ou ajustado dependendo dos resultados de cada etapa, na medida em que novas necessidades sejam identificadas, sempre em linha com a direção da organização. Nossa metodologia consiste em envolver as lideranças e colaboradores na construção da identidade almejada, assim como na definição das estratégias e ferramentas de implementação e sustentação da mudança que estão ou estarão vivenciando.

PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO

Os programas de desenvolvimento são concebidos através de ações de apoio aos processos de mudança, a partir de programas desenhados de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.

Os temas, o número de módulos, a duração e outras características desses programas são definidos em conjunto com o cliente, de acordo com os objetivos que a organização quer atingir, respeitando nossa abordagem e levando em conta nossa experiência.

Alguns dos temas que são abordados nos programas de desenvolvimento:

Desenvolvimento de Lideranças Facilitadoras

  • Desenvolvimento de Líderes como Coaches
  • Programas de Desenvolvimento Gerencial
  • Desenvolvimento de Competências
  • Desenvolvimento de Equipes (team-building)
  • Planejamento de Vida e Carreira
  • Planejamento para o Pós-Carreira
  • Gestão de Conflitos
  • Gestão da Mudança
  • Gestão de Pessoas
  • Desenvolvimento da Empresa Familiar

A metodologia de nossa empresa apóia-se em princípios holísticos e técnicas emancipadoras.

Em nossos programas e workshops, enfatizamos o “aprender fazendo”, que leva cada participante a conscientizar-se, preparar-se e comprometer-se com ações planejadas de mudança, visando ao desenvolvimento pessoal e empresarial.

ABORDAGEM

Quem faz acontecer as mudanças nas empresas são as pessoas que as compõem.

O nosso trabalho consiste em apoiar as pessoas na tarefa de encontrar, em si mesmas e dentro das organizações, os potenciais, as competências e os recursos necessários ao processo de mudança, respeitando as suas culturas e biografias.

Nossa experiência mostra que, pesquisando a biografia da empresa e analisando as tendências internas e externas a ela, podemos juntos descobrir caminhos alternativos e construir novas possibilidades.

Pressupomos a absoluta liberdade do cliente para decidir seus próximos passos, à medida que o processo avança. Esse trabalho, concebido a partir da realidade brasileira, mas tendo como pano de fundo a economia globalizada, busca desenvolver, através de processos auto-sustentados e integrados, os indivíduos, os grupos e a organização em todas as suas dimensões, criando condições para o aprendizado contínuo e consciente.

Nossa abordagem preconiza que o ser humano se desenvolve a partir do aprendizado em três dimensões arquetípicas: o Pensar, o Sentir e o Querer.

Para que o aprendizado se traduza em uma competência observável na prática, no dia-a-dia, é necessário que o processo de desenvolvimento se dê nesses três níveis. Nossos programas são balanceados contemplando essas dimensões, conforme apresentamos na figura a seguir:


A ênfase da nossa metodologia é trabalhar com os grupos numa abordagem participativa, utilizando-se ferramentas e conceitos que estimulem o "caminho da descoberta", evitando-se a mera transmissão de soluções prontas.

Os trabalhos são desenvolvidos basicamente através de workshops, reuniões estruturadas, dinâmicas e vivências, a partir de uma abordagem em que o consultor trabalha "com o grupo" e não "para o grupo", levando os indivíduos a se sensibilizarem através do "fazer". Desta forma a organização internaliza os novos referenciais de maneira profunda e eles se sustentam no tempo.

Acreditamos que uma organização se desenvolve na medida e no ritmo em que as pessoas que nela trabalham aprendem individual e coletivamente.

Nosso trabalho consiste em apoiar as pessoas na tarefa de encontrar, em si mesmas e em grupo, as respostas requeridas pelas novas realidades, assim como os caminhos para alcançá-las.

O foco da nossa atuação está nos níveis da Identidade e das Relações de uma organização, entendendo que mudanças nesses níveis, desencadeiam processos de transformação e desenvolvimento organizacional consistentes e profundos, que atuam em todos os demais.


Enfatizamos o aprender fazendo, que leva as pessoas a se conscientizarem, preparando-se e comprometendo-se com ações planejadas de mudança, em busca do desenvolvimento pessoal e empresarial.

Nossa abordagem está apoiada nos conceitos da Antroposofia, desenvolvida no início do século passado pelo filósofo austríaco Rudolf Steiner.

Nossa ação, em conjunto com os clientes, busca o desenvolvimento de seus objetivos mais elevados. Temos observado que esses clientes têm obtido resultados como a seguir:

  • Consolidam novos paradigmas de gestão;
  • Apresentam melhores resultados operacionais e tornam-se mais competitivos;
  • Voltam-se conscientemente para as necessidades e os desejos dos seus clientes;
  • Integram-se melhor ao meio ambiente e à comunidade a qual pertencem;
  • Apresentam transparência nas informações e nas comunicações internas e externas, tornando-se mais ágeis e melhorando a imagem corporativa;
  • Conseguem sinergia entre os colaboradores e estes se tornam mais conscientes e comprometidos com a empresa;
  • Desenvolvem processos decisórios baseados na participação e na delegação consciente de responsabilidades;
  • Superam as fronteiras internas e externas e passam a trabalhar os conflitos de forma positiva, desenvolvendo espírito de cooperação; e
  • Tornam-se mais flexíveis, ousados e criativos, reagindo com prontidão aos movimentos do mercado.


Flávio Souza

Trainer Coach da Lambent do Brasil e International Coaching
Community (ICC), Consultor e Palestrante

flaviosouza@institutopublico.com.br
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